В Украине заработали новые правила для мобильных абонентов. Что нужно знать

В Украине заработал новый порядок регистрации абонентов предоплаченной связи. Он коснется подавляющего большинства мобильных пользователей, поскольку в нашей стране очень модно именно prepaid-обслуживание — без предъявления паспорта и заключения договора в письменной форме.

Соответствующее решение обнародовала на своем сайте Национальная комиссия регулирования связи и информатизации (НКРСИ). Эксперты спокойно восприняли нововведение. Глава совета «Телекомпалаты Украины» Татьяна Попова отметила, что это давно ожидаемое решение. Участники рынка давно все согласовали с регулятором, поэтому никто не выражал недовольства. 

По данным Госслужбы статистики, на 1 октября 2018 года в Украине насчитывалось 54,68 млн мобильных абонентов. Исторически сложилось, что последние 10–15 лет наши соотечественники выбирали преимущественно предоплаченный вид сотовой связи (prepaid). То есть просто покупали сим-карту без заключения каких-либо контрактов. В совокупной абонбазе «Киевстара», «Vodafone Украина» и lifecell таких пользователей не менее 90%, как заявляли ранее сами компании.

«За» и «против»

Помимо удобств для самих абонентов — не нужно посещать офис оператора и предъявлять паспорт — prepaid имеет и минусы. Самый очевидный — таких пользователей сложнее идентифицировать. Поэтому для них недоступен весь перечень услуг, привычный для «контрактников». Есть и другие недостатки. НКРСИ среди первых указала на невозможность обеспечить prepaid-абонентам надлежащий уровень защиты от мошенников.

Новый порядок предусматривает возможность дистанционной идентификации. Для этого можно использовать электронную цифровую подпись (ЭЦП), BankID, Mobile ID и другие современные инструменты. Оба вида заявлений — бумажное и виртуальное — будут иметь одинаковую юридическую силу.

Как быть людям

Чтобы операторы успели подготовиться, телеком-регулятор предоставил им девять месяцев на подготовку. НКРСИ утвердила новый порядок еще в феврале 2018 года.

«Киевстар» год назад начал испытания Mobile ID. С помощью этой технологии можно подтверждать свою личность непосредственно с мобильного телефона. А также получать доступ к государственным и коммерческим электронным услугам. До нововведения в подобных случаях надо было предъявлять паспорт и идентификационный код. Чтобы воспользоваться Mobile ID, необходима сим-карта со специальным чипом.

В «Киевстар» заверили, что процесс аутентификации занимает три секунды. И он безопасен для пользователя. Даже если телефон, в котором установлена сим-карта с Mobile ID, утерян или украден. Злоумышленники не смогут воспользоваться новой технологией без ПИН-кода, известного только владельцу.

В компании «Vodafone Украина» сообщили, что теперь все желающие смогут зарегистрироваться на сайте registration.vodafone.ua. После успешного прохождения процедуры клиент получит СМС с подтверждением. Регистрация обеспечит дополнительную защиту от посягательств банковских мошенников. И для этого пользователю не нужно переходить на контракт, подчеркнули в пресс-службе оператора. Стоимость сим-карты с поддержкой Mobile ID составляет 100 грн. Подключение электронной цифровой подписи на год — 150 грн, абонплата — 15 грн/месяц.

В пресс-службе lifecell также объяснили, как именно можно использовать удаленную регистрацию. Например, абоненты смогут возвращать неиспользованные средства с мобильных счетов или получать распечатку о предоставленных услугах. А также сохранять свой номер при переходе к другому оператору, после того как в Украине начнет работать Mobile Number Portability. Эта услуга должна заработать в Украине с мая 2019 года.