Samsung наконец-то раскрыла настоящую причину взрывов Galaxy Note 7

В ходе пресс-конференции, которая состоялась 23 января, топ-менеджеры южнокорейской компании сообщили результаты официального расследования.

Как удалось выяснить инженерам компании Samsung и независимым экспертам, основной причиной многочисленных воспламенений смартфонов стали недочёты проектирования аккумуляторов и технологического процесса сборки устройств.

Чтобы найти брак, специалисты проверили около 200 тысяч смартфонов Galaxy Note 7 и 30 тысяч аккумуляторов. Представители компании Samsung заявили, что эксперты исследовали не только аппаратную, но и программную части устройства, а также процессы сборки, контроля качества и доставки до точек реализации. Расследование осложняло то, что эксперты долгое время не могли смоделировать возгорание в лабораторных условиях.

Глава мобильного подразделения корпорации Samsung ELECTRONICS Дон Джин Кох принёс свои извинения всем владельцам взрывоопасного смартфона, бизнес-партнёрам компании и мобильным операторам. Он также заявил, что штаб-квартира компании берёт на себя ответственность за то, что не смогла обнаружить проблему до того, как устройство попало на прилавки магазинов.