Мобильного оператора Vodafone оштрафовали в Британии на 4600000 фунтов ($ 5,60 млн) за ошибки с мобильными счетами клиентов.
Ошибками есть неоновлювання их счетов при использовании кредитных денег для звонков, сообщает Коррупция. Маркет
Vodafone обвиняют в том, что компания недостаточно быстро реагировали на проблемы, которые возникли из-за перехода на новую платежную систему. Из-за ошибок компании пострадали 10452 клиенты, которые пользуются услугами по предоплате. Клиентам нанесли ущерб на совокупную сумму в 150 000 фунтов в период между 2013 и 2015 годом.
Vodafone заявила, что глубоко сожалеет о неисправности системы и возместила убытки большинства клиентов. Все, кроме 30 клиентов, получили по 14,35 фунтов на свои мобильные счета. Этих 30 клиентов компания не смогла идентифицировать, поэтому потратит 100 000 фунтов на благотворительность, чтобы убедиться, что она не сможет использовать эти деньги в своих целях.