Между ПриватБанком и Водафоном возник конфликт: какие будут последствия для клиентов?

Приватбанк сообщил, что на днях со счетов 18 жителей Луцка исчезли их деньги.

"Злоумышленники воспользовались возможностью перевыпуска SIM-карты оператора Vodafone и таким образом завладели финансовыми номерами людей, а значит — и доступ к их счетам.

Служба безопасности банка в кратчайшие сроки провела расследование этого случая и сработала на опережение. Благодаря этому был предупрежден попытки снятия средств у ряда клиентов.

К сожалению, Vodafone пока единственный из операторов, который не подтвердил сотрудничество с банком в плане безопасности данных. Однако, поскольку клиенты финансового учреждения не виноваты в сложившейся ситуации, руководство ПриватБанка решило вернуть похищенные средства клиентам.

По соображениям безопасности Приватбанк советует использовать контрактные тарифные планы — тогда все операции по смене SIM-карты будут проводиться лично в отделении компании с предъявлением паспорта ", — говорится в заявлении банка.

Популярное: Украинцам массово урезали субсидии. Есть ли шанс вернуть свои деньги?

В свою очередь Vodafone таким образом прокомментировала ситуацию:

"Зная о проблеме, мы предложили систему верификации, которая позволила бы банкам обезопасить своих клиентов от такого рода посягательств мошенников и нивелировать уязвимость банковских услуг. Ряд банков готовы внедрять решения, Приватбанк не принял наше предложение.

Мы готовы еще раз обсудить с банком наши предложения, так как понимаем важность надежной защиты финансовых средств. Для Vodafone вопрос безопасности — один из ключевых вопросов, мы приветствуем запуск инновационных услуг только в том случае, если они не несут риски для людей. А пока рекомендуем абонентам пользоваться только гарантированно защищенными сервисами ".