Масштабные перебои с продажей проездных билетов: «Укрзализныця» заявила о решении проблемы

В ПАО "Укрзализныця" заявили, что системы продажи железнодорожных билетов работают в нормальном режиме.

По результатам прошедшие сутки пассажиры приобрели 281 000 проездных документов, говорится на сайте компании.

Большинство билетов — 176 000 (63% от общего количества) была оформлена через онлайн-систему booking.uz.gov.ua, остальные 105 000 — через железнодорожные кассы.

В УЗ отмечают, что для удовлетворения повышенного спроса ввели ряд организационных мероприятий. В частности, последние двое суток кассы киевского вокзала работали до 00:00, а онлайн-система продажи билетов работала в условиях возросшей нагрузки.

"В этом году в праздничные дни железнодорожники планируют перевезти на 7% пассажиров больше, чем в прошлом году, для чего будет назначено не менее 30 дополнительных поездов", — резюмировали представители "Укрзализныци".

Как сообщалось ранее, тысячи украинский пострадали из-за препятствия в онлайн-системе по продаже билетов "Укрзализныци". В этом году УЗ открыла продажу на праздники не за 45 дней, как обычно, а менее чем за 30. В результате целый день система "висела" и далеко не всем удалось приобрести билет. Не смогли приобрести проездные документы и те, кто хотел успеть на поезд в среду, 5 декабря.

В столице из-за перебоев в работе "Укрзализныци" в кассы железнодорожного вокзала накопились огромные очереди. Люди были вынуждены по несколько часов ждать, чтобы получить билет на поезд. Кроме того, многие отмечал, что сотрудники вокзала ведут себя неподобающим образом и закрывают кассы, несмотря на большое количество желающих приобрести проездные документы.