Что делать, если банкомат не выдает наличные — комментарий эксперта

В Украине банкоматами пользуются 66% граждан. Ежегодно с карт снимают более миллиарда грн.

Популярное: В Украине отменяют ежегодный медосмотр. Супрун объяснила, кого это касается в первую очередь

"Причин, почему банкомат иногда не выдает наличные несколько. Простейший случай — деньги просто остались в окне выдачи. Тогда их можно без особых сложностей получить. Всегда, когда забираете купюры — перечисляйте их так, чтобы было видно камере на банкомате. Если выданная не вся сумма — тогда проще и быстрее будет это доказать ", — говорит председатель правления одного из банков Сергей Черненко, пишет Сегодня.

Если не было зафиксировано, сколько денег выдал банкомат, довести недостаток средств можно будет только после инкассации.

В то же время эксперты предупреждают о аферистов, которые используют специальные накладки на окнах выдачи денег. Их можно заметить и даже снять. После чего стоит позвонить в банк. Такие накладки могут воровать часть или всю сумму, которую хотели снять.

Безопаснее пользоваться банкоматами в отделениях банков или под постоянным наблюдением в супермаркетах и ​​торговых центрах.

Если банкомат не выдал деньги и списал их с карты, необходимо срочно позвонить на горячую линию по телефону на аппарате. Далее придется подойти в отделение, написать заявление. Его рассмотрят не позднее, чем через 30 дней. Часто вопросы решают быстрее.

За прошлый год мировая экономика через киберпреступников потеряла около $ 600 млрд. Чтобы обезопасить себя от мошенников, эксперты советуют не устанавливать на компьютер и смартфон нелицензионные, взломанные программы. Покупать в сети только с помощью собственного компьютера или телефона. Установить антивирусное программное обеспечение.