Аэропорт вместо отдыха: Украинские туристы попали в беду

В Киеве, Харькове и Запорожье несколько авиарейсов отменены в Тунис компании Bravo Airways, в результате люди второй день живут в гостиницах и не знают, смогут отправиться на отдых.

Об этом сообщили Виктория и Наталья Витвицкие из Черновцов, которые должны были утром 22 июня вылететь в Энфида, — пишет Politeka.

ПОПУЛЯРНОЕ: Пенсия в Украине: Назван новый размер оплаты с 1 июля

По их словам, все пассажиры отмененных рейсов собрали в Жулянах, но отсюда тунисские рейсы были отменены. Утверждается, что некоторые туроператоры, в частности TUI, не выходят на контакт, игнорируют все обращения и телефонные звонки.

«Ночью 22.06, когда мы уже были в дороге, наш турагент прислала сообщение о том, что вылет переносится на 22.06, 21-30. В 7 утра представитель Bravo Airways в Жулянах сказала, что рейс сначала был запланирован на 21-30, и все претензии мы должны выдвигать своего туроператора (вечером оказалось, что это обычная ложь) », — рассказали Виктория и Наталья, отметив, что им пришлось за свой счет снять номер в отеле.

К вечеру в аэропорту застряли около 70 человек, которые имели дело с этими туроператорами. Пассажирам сообщили, что рейс все же будет, но они полетят с другой авиакомпанией. А вот когда это произойдет, никто не сообщил. После этого люди устроили скандал в аэропорту.

«Около 20-30 появился представитель Bravo Airways и сообщил, что все рейсы переносятся на 24.06 на 17-00. К тому времени всех иногородних разместят в отеле. Но можно отказаться от путевки и получить 100% компенсацию … Что касается возвращения из Туниса, то никто никаких гарантий дать не может. В Bravo Airways сказали, что постараются что-то найти, но, судя по всему, вернуться оттуда будет так же сложно, как и полететь туда », — отметили Виктория и Наталья.

Люди, которые находятся сейчас в отеле, не знают чего ждать. А администрация сообщила, что обещанное питания никто не оплатил.