Эксперты рассказали, когда вы имеете право не платить в магазине за испорченный товар

В суды с магазинам дело обычно не доходит

 Покупатели не обязаны платить за товар, который случайно испортили в магазине.

 Эксперт по защите прав потребителей Максим Несмеянов отмечает: деньги требовали незаконно.

 "Согласно действующему гражданскому кодексу, потребитель не несет ответственности за имущество магазина. Магазин может попросить заплатить, но требовать — не может. Блокировать выход из магазина — тоже не может", — говорит эксперт.

 По его словам, яйца, банки и бутылки очень часто бьются из-за того, что их неправильно выложили на прилавок.  К тому на полках часто отсутствуют специальные защитные бортики.

 Несмиянов добавляет: если покупатель порезался разбитым стеклом, магазин можно и вовсе привлечь к ответственности.

 "Вызывайте" скорую "и, желательно, сотрудников полиции. Фиксируйте данный момент. И если вы были не виноваты, можете взыскать материальный и моральный компенсацию — либо в досудебном или в судебном порядке забрать сумму, которую вы потратите на лечение", — говорит  эксперт.

 Другое дело, что потраченное время и деньги на адвоката вряд ли стоят этой суммы.  Поэтому в суды с супермаркетами обычно не доходит.  Но вот платить магазина за испорченный товар вы точно не обязаны.