Как обманутым людям вернуть субсидию

В столичные отделы соцзащиты попал ложный список должников

Сейчас многим киевлянам пришли сообщения о снятии льгот за двухмесячную задолженность по коммунальным услугам.

Но в списки попали даже те, кто исправно оплачивал счета.

Вчера киевляне буквально атаковали райуправления соцзащиты, размахивая полученными сообщениями об отмене субсидий из-за долгов по коммуналке.

«У меня все проплаты, вот квитанции. Я простоял в очереди полтора часа, чтобы потом за пару минут, сделав ксерокопии платежек, меня вычеркнули из списка должников. Это какой-то идиотизм », — рассказывает житель Голосеевского района Виктор Франко.

«Моя мама также получила сообщение, но, увидев, какая огромная очередь, пошла домой. Поэтому вместо нее я предъявлял квитанции для отметки о том, что у нас долгов нет », — говорит студент Андрей Онищенко.

Пенсионерка Людмила Троицкая рассказывает, что почти все ее соседи получили сообщение. «В нашем доме большинство людей не имеет никаких долгов, вот теперь стой и доказывай», — говорит она.

 Смотрите также: Где в Украине можно купить технику за бесценок

В Управлении соцзащиты Голосеевского района пояснили, что, согласно постановлению Кабинета Министров №300 от 26 апреля 2017 года, жители, которые имеют двухмесячную задолженность перед поставщиками коммунальных услуг — ЖЭКами, «Киевгаз», «Киевэнерго», «Киевводоканал» и другими, — лишаются субсидии до момента погашения долга или заключения с поставщиком договора реструктуризации задолженности.

«Однако действительно к нам приходит большое количество людей, которые не имеют долгов. Почти все они проходят по спискам должников «Киевгаз», — говорит заместитель начальника управления Татьяна Федоренко. Начальник управления соцзащиты Оболонского района Елена Клебанова рассказывает, что у них аналогичная ситуация.

«В Оболонском районе 36000 субсидиантов. Мы получаем списки поставщиков услуг и по ним работаем, а за достоверность этих списков ответственность нести не можем. Поэтому и призываем людей или оплатить долги, или показать, что долгов нет », — рассказала она нам.

Заместитель директора департамента социальной политики КГГА Максим Бученко говорит, что сложная ситуация наблюдается по всему городу.

«В Киеве 280 000 субсидируемых домохозяйств, это почти 1500000 человек», — говорит он. По его словам, путаница произошла из-за того, что некоторые поставщики подали управлением соцзащиты некорректные списки «должников».

«Еще в 2015 году во время перераспределения функций« Киевгаз »и« КиевГазЕнерджи »произошла путаница в их клиентской базе данных. Каким образом сейчас в органы соцобеспечения попал ложный список должников. Но «Киевгаз» уже признал ошибку и дал новый, исправленный список. В дальнейшем мы планируем коммуницировать с поставщиками услуг и обновлять списки дважды в неделю. Но пока перевиритться и исправится вся информация, к сожалению, данный коллапс может продолжаться еще неделю-полторы », — говорит Бученко.

Он советует киевлянам, у которых возникли проблем с субсидией, появиться в райуправления соцзащиты и, если нет задолженности, показать оплаченные платежки, если есть — сделать реструктуризацию. Только тогда вернут льготы.