«Умный счетчик» и «Топливная бедность»: Как в Европе экономят на коммуналке и как это сделать украинцам

Пост в Facebook директора по коммуникациям и международному сотрудничеству в "Укрэнерго" Михаила Бно-Айрияна о том, как экономят на коммунальных услугах жители благополучной Англии, опубликованный в начале месяца, получил огромный резонанс. Потому что эти платежи составляют существенную часть семейных бюджетов, и вопрос, как можно сэкономить, волнует многих украинцев. А когда об экономии рассказывает человек знающий, это интересно вдвойне.

"В каком десятилетии у нас будет то же самое?"  

"На второй день, проснувшись в Лондоне у друзей дома, вдруг понял, что в квартире очень холодно. На дворе было +2, в помещении, конечно же, теплее, но в целом очень сыро.

Одним словом, пошел я искать включатель отопления. Каково же было мое удивление, когда в чулане я увидел этот газовый счетчик. Он устроен очень просто. Вставляешь свою карточку, на которой есть деньги, и газ пошел. Вытащил карточку – газ прекратился. Закончились деньги – сиди без тепла и горячей воды. Никто не приходит и ничего тебе не отрезает. Абсолютно справедливая система оплаты. Платишь за то, сколько сожжешь. Хочешь экономить – используй меньше. В Лондоне у всех индивидуальное отопление, и везде такая система оплаты за газ.

За неделю проживания мы (а нас было трое) использовали газа на 10 фунтов (370 грн). Не так уж и много для двухкомнатной квартиры общим метражом до 50 кв. м, учитывая, сколько мы платим сейчас за тепло и горячую воду в отопительный сезон.

Интересно, в каком десятилетии у нас будет то же самое?" – написал Михаил Бно-Айриян.

Комментарии к публикации показали, что не все готовы мерзнуть ради экономии, но иметь индивидцальные счетчики и возможность самим регулировать потребление энергоносителей хотели бы многие.

А кроме того, пользователи Facebook признают, что это эффективный способ борьбы с неплатежами, из-за которого, к тому же, не страдают ни в чем не повинные соседи.

Сайт "Сегодня" решил разузнать, как экономят на коммунальных услугах жители разных стран.

Великобритания: "Умный счетчик" помогает экономить

Украинка Марина, семья которой уже три года живет в британском городе Лидсе, поделилась своим опытом экономии.

"Мы переехали в Великобританию три года назад. И, я скажу, люди здесь экономят, и еще как! Например, услуги по поставке газа и электричества предоставляют разные провайдеры, и ты можешь сам выбирать, какими пользоваться. Тарифы у всех разные, и масса разных схем, по которым можно платить. Ты можешь выбрать тот, который подходит тебе больше всего. Мы, например, платим фиксированную сумму каждый месяц зимой и летом – 80 фунтов (около 3160 грн). Это оплата за газ, который мы используем для приготовления еды и обогрева дома, и электроэнергия.

Конечно, размер фиксированной суммы зависит от того, сколько ты использовал. Мы, например, когда только приехали сюда, платили по 110 фунтов (около 4350 грн).  Потому что совсем не были приучены экономить. Не выключали лишний свет, и наш дом светился, как новогодняя елка.

Здесь вообще экономии уделяют очень много внимания. А еще – куча государственных программ по утеплению домов, установке солнечных батарей. Даже в передачах по телевизору показывают, как можно сократить затраты на электричество, на воду и в целом на жизнь. Съемочная группа приходит в дом к обычным людям, расспрашивает, как они тратят деньги на коммуналку и вообще на жизнь, а потом рассказывают, как и на чем можно экономить.

Интересно, что и сами провайдеры тоже стимулируют экономить. Например, предлагают бесплатно установить так называемый "smart meter" – умный счетчик, похожий на большой мобильный телефон, который показывает в деньгах, сколько ты спалил света и газа. А еще он показывает графически, сколько в данный момент ты используешь света или газа. Горит газ – на приборе светятся голубые столбики, электричество – зеленые, а когда потребление газа и света зашкаливает, загораются красные столбики. Как сигнал: мол, иди и повыключай свет. И на нас это действует. Благодаря этому прибору, который нам установил бесплатно провайдер, мы стали платить на 30 фунтов в месяц меньше (на 1485 грн). А это здесь очень существенные деньги", – рассказывает Марина.

На фото – "умный счетчик", о котором рассказывала Марина. Он показывает, что с начала суток семья использовала электричества на 78 пенсов (около 31 грн) и что в данный момент потребляется только электричество (светятся только зеленые полоски).

"Некоторые пенсионеры, живущие здесь, очень экономят. Не знаю, как в Лондоне или на юге Англии, но у нас многие даже не отапливают весь дом, а просто включают обогреватель в той комнате, где находятся. Тут, правда, и морозов-то настоящих не бывает. Самая низкая температура, которая была за те три года, что мы здесь живем, – минус 5 градусов", – говорит Марина.

По ее словам, многие семьи отключают отопление днем и на ночь, а включают только ненадолго утром и вечером, перед сном. Но в таких домах очень сыро и быстро появляется грибок, говорит Марина.

"Мы так сильно не экономим. У нас двухэтажный дом площадью 85 кв. м. Мы выставляем нашу систему отопления на 18 градусов, и она автоматически поддерживает такую температуру круглосуточно. В самые холодные дни и когда ямного готовлю, пеку, в день нагорает до 5 фунтов (около 200 грн).

За воду мы платим 55 фунтов в месяц (2170 грн). Если был счетчик, наверное, выходило бы меньше, но счетчика у нас нет.

Есть еще так называемый "council tax", куда входит плата за вывоз мусора, уборку улицы и куча разных услуг, которые предоставляет местная мэрия. Размер этого такса зависит от района, в котором ты живешь, и от количества членов семьи. Мы платим 110 фунтов в месяц. На юге тариф дороже, наши знакомые, например, платят 250 фунтов за "городской тариф". Но у них и уровень жизни выше", – перечисляет коммунальные расходы Марина.

В сумме коммунальные услуги, о которых рассказала Марина, забирают из бюджета семьи 245 фунтов в месяц (около 9680 грн).

Для сравнения: минимальная зарплата в Великобритании в 2017 году составляла 1031 фунт. После вычета подоходного налога на руки остается порядка 928 фунтов (36,7 тыс. грн). После вычета всех обязательных платежей этой суммы хватает лишь на оплату аренды самого дешевого жилья не в столице и на скромное питание. Средняя зарплата по стране в минувшем году равнялась 2310 фунтов в месяц.

Нидерланды: Отапливают только те комнаты, где живут, и не верят дешевым тарифам

В Голландии тоже у каждого жителя – как в частных, так и в многоквартирных домах – стоят индивидуальные отопительные системы и индивидуальные приборы учета.

"Каждый может регулировать температуру, делать холоднее или теплее, в зависимости от погоды. Тарифы на газ и электроэнергию зависят от компании – поставщика услуг. У меня договор с компанией "Энерго". А есть "Неон", там немножко дешевле. Это компания-конкурент, которая пытается забрать клиентов у компании "Энерго" и обещает даже заплатить, если человек к ним перейдет. Сначала обещали каждому, кто перейдет, заплатить по 200 евро. Сейчас вот обещают уже 250. Но я в такие игры не играю. Я считаю, это своего рода игра. Я наслышана, что некоторые люди уже поплатились за желание сэкономить. Через год или два им поднимают тариф, и никакой экономии не получается", – рассказывает Валентина Т, которая живет в этой стране уже много лет.

Минимальная зарплата в Голландии – 1,5 тыс. евро. Средняя – около 3 тыс. евро. Но многие получают меньше минималки. Во-первых, потому что зарплата зависит от возраста и стажа, а во-вторых – потому что женщинам разрешено работать меньше мужчин.

"Здесь женщины работают по 2-3 дня в неделю. Незамужние могут работать по 4-5 дней в неделю", – объясняет Валентина. 

Валентина платит за газ и электричество порядка 130 евро в месяц. За воду выходит 32 евро в месяц.

"Я экономлю в разумных пределах. Я живу в таун-хаусе, в котором три этажа. Но обычно отапливаю только первый этаж – те комнаты, в которых нахожусь. Когда вот когда приезжают гости или дети привозят внучку, включаю отопление на втором и третьем этажах. Кроме того, иногда я протапливаю весь дом, чтобы в нем не заводилась сырость и грибок. Особенно в холода.

Обычно выставляю температуру 20-21 градус. Знаю людей, которые нагревают дом до 18 или даже до 16 градусов. Но я не могу ходить дома, как моя соседка: в джинсах, теплой кофте и шарфе! Я люблю, когда комфортная для меня температура", – признается Валентина.

Но коммуналка – это только часть обязательных платежей, как и во многих странах мира. "ще есть телефон, разные страховки, налоги. Например, взносы в пенсионный фонд люди начинают платить с 15 лет. В сумме около 70% зарплаты уходит на обязательные платежи.  

"Когда я рассказываю, как мало остается на жизнь после обязательных платежей, многие не верят. Но приехать сюда на экскурсию или даже на временные заработки – это одно, а жить здесь постоянно и оплачивать все квитанции – совершенно другое. Здесь обыкновенная жизнь, как и везде. И, как и везде, надо работать, чтобы прожить. Причем не просиживать время на работе, а именно добросовестно работать. Потому что если будешь на работе в компьютерные игры играть или вязать, или даже по телефону долго разговаривать… Если работодатель такое увидит, он, может, ничего и не скажет. Но прийдет время разговора, который проводят с работниками раз в году – functioneel gesprek (интервью с работником) – и об этом обязательно вспомнят", – рассказывает Валентина.

США: В счетах за электричество пишут, как можно экономить

Украинка Александра З, которая уже много лет живет в Америке, считает, что американцы не очень экономные в плане коммунальных услуг. Хотя говорит, что все зависит от людей. Их характера, привычек, уровня доходов.

"Тут у каждого в доме или в квартире индивидцальная система отопления. Точнее, система кондиционирования, которая работает круглый год. У нас тут зимой морозы, а летом жарко. Одна и та же система зимой работает на обогрев, а летом – на охлаждение. Подогретый или охлажденный воздух поступает через отверстия в полу. В более старых домах в Бостоне я видела батареи, но у большинства – такие системы, как у нас. Называются  (печь).

Так вот, американцы, по-моему, не очень экономят на кондиционировании. Внекоторых домах летом так холодно, что надо в куртке ходить. А зимой они Хотя естьлюди, в основном это "старая гвардия", которые летом вообще не включают кондиционер. Только фен на потолке, который гоняет воздух", – рассказывает Александра.

Местные власти и поставщики услуг пытаются "воспитывать" особо расточительных граждан.

"Когда мы получаем счет за электричество, в нем дается раскладка и предыдущих счетов. И если в этом месяце расходы оказываются выше среднего, делается приписка: мол, вы начали расходовать энергии выше среднего. И дают рекомендации, как понизить расходы. Заменить старую технику на новую, более экономную в плане потребления энергии. Устанавливать днем и ночью разную температуру. У кого счетчик более современный, конечно, может так экономить. Но у нас пока такой функции нет. Ну, конечно, когда едем в отпуск, устанавливаем более экономный режим", – говорит Александра.

Раньше семья жила в квартире площадью 900 кв. футов (83 кв. м) и тратила на отопление, кондиционировани и освещение дома около 100 долларов в месяц. Сейчас перебрались в дом площадью 1400 кв. футов (около 130 кв. м), и эти затраты выросли до 150 долларов в месяц. Средний расход электричества в месяц – около 1300 киловатт в час.

Ради экономии в будущем семья хотела бы установить солнечную батарею, но пока делать такие инвестиции – для семейного бюджета слишком дорого.

Бразилия: Вода в дефиците, зато еда дешевая

Даже в жаркой Бразилии, где температура даже ночью не опускается ниже +20 градусов, оплата коммунальных услуг считается существенными расходами в структуре семейного бюджета. Поэтому бразильцы также вынуждены экономить.   

"Здесь многие люди всеми способами пытаются сэкономить деньги. Выключают все лишнее освещение в доме, отключают электроприборы, которые не используются. Экономят даже на приготовлении еды, включая кухонные плиты как можно реже", – рассказывает житель бразильского города Сан-Паулу Адриан Оливера.

Самый ценный ресурс для бразильцев – это вода. Водопроводы имеются далеко не в каждом районе, централизовонным водоснабжением пользуются лишь около 70% населения страны. Да и то – качество воды оставляет желать лучшего. Для использования этой воды в пищу ее нужно дополнительно прогонять через домашние фильтры и кипятить.

Наверное, поэтому отношение к воде у жителей страны – особо трепетное. Долго плескаться под теплым душем и оставлять открытый кран во время чистки зубов считается возмутительным расточительством.

"Есть у нас люди, которые не задумываются о том, что такие ресурсы, как вода, могут закончиться. Поэтому они принимают долгие ванны с электрическим душем, оставляют открытыми краны при чистке зубов. Также у бразильцев есть привычка поливать свои дворы и тротуары из водяных шлангов. Я считаю, это вызывает большие потери воды", – говорит Адриан.

В регионе, где живет Адриан, ситуация с водой считается нормальной, поэтому эта коммунальная услуга обходится жителям сравнительно недорого.

"Есть районы, в которых вода очень дешевая. Например, в том районе, где я живу, есть водоносный горизонт Гуарани, и вода здесь очень дешевая. Мы с женой тратим на воду только 15 реалов (134 грн), тогда как за электроэнергию – 100 реалов (893 грн). У нас энергия намного дороже воды. Но есть регионы, где вода намного дороже электричества. На северо-востоке страны, а также на юге", – рассказывает Адриан.

Средняя зарплата в штате Сан-Паулу, как и в целом по стране, составляет 5800 реалов (это 1800 американских долларов, или около 52 тыс. грн). Но большинство людей, по словам Адриана, зарабатывают в среднем 3-3,5 тыс. реалов (около 1000 долларов). Причем часто бывает, что это весь семейный бюджет, потому что найти работу в Бразилии сложно, и считается хорошо, если хотя бы один член семьи имеет заработок.

"В данный момент работает только моя жена. Я работаю не по найму, занимаюсь продажами в Интернете и оказываю услуги по техническому обслуживанию. Заработать на жизнь у нас нелегко. Здесь 13 миллионов безработных. Политика и экономика находятся в кризисе. Правительство говорит, что инфляция в прошлом году составляла всего 4%, но это ложь. Все дорожало гораздо сильнее", – говорит Адриан.

Коммунальные платежи в семье Адриана отбирают чуть больше 200 реалов:

вода – 15 реалов

электричество – 100 реалов

интернет – 80 реалов

газ – 12 реалов.

Но еще есть другие обязательные платежи: страховка (70 реалов в месяц),  и расходы на бензин (200 реалов). годовые подоходный и транспортный налоги (100 и 600 реалов соответственно). Около 200 реалов в месяц "съедает" бензин, поскольку автомобиль помогает Адриану зарабатывать.

На покупку продуктов питания и средств гигиены семья может тратить до 300 реалов в месяц.

"Я скажу честно, огромное преимущество жизни в Бразилии состоит в том, что здесь у нас много еды. Все, что посажено, дает хороший урожай. Овощи и фрукты очень-очень дешевы. Из продуктов у нас есть все, что вы только можете себе представить. А наше зерно кормит не только нас, но и миллион человек во всем мире.

Мы пытаемся экономить на коммунальных услугах и на продуктах, чтобы к концу года собрать деньги на отдых. У нас пока нет детей, и мы любим путешествовать", – признается Адриан.

"Топливная бедность" – проблема для всей Европы

В Европе признают, что коммунальные платежи составляют существенную часть семейных бюджетов. Там даже введено такое понятие, как "топливная бедность". Считается, что за чертой топливной бедности находятся семьи, которые не могут себе позволить достаточно нагреть свое жилище зимой, или чей доход после оплаты коммунальных услуг оказывается меньше прожиточного минимума.

По статистике британского правительства, в топливной бедности живут более 10% населения страны (2,3 млн семей) . Однако независимые британские исследования показывают другие цифры. По их данным, 82% населения Великобритания ответили, что не могут позволить себе использовать энергоресурсы в достаточном количестве.

В настоящее время проблема топливной бедности, или энергетической бедности, считается актуальной для многих стран Европы и мира. Одним из наиболее доступных путей ее решения называют повышение энергоэффективности жилых домов и использование энергосберегающих приборов.

Как могут экономить украинцы

В Украине термин "энергетическая бедность" применяется редко, чаще говорят о бедности в общем контексте.

Тарифы на электроэнергию для населения в Украине являются одними из самых низких в Европе, но также низкими являются и доходы людей. По данным ООН, 60% населения находится за чертой бедности. Но люди в Украине получают субсидии на оплату коммунальных услуг, что не очень стимулирует к повышению энергоэффективности в жилом секторе. В настоящее время Украина идет к тому, чтобы монетизировать субсидии. Предполагается, что такое изменение подхода к субсидированию населения будет мотивировать людей более бережно относиться к энергоресурсам.

По словам директора ДТЭК ЭСКО Евгения Бушмы, в Украине применяются сертифицированные приборы учета, которые помогают экономить энергоресурсы. Конечно, сами по себе счетчики воды, тепла, газа и электроэнергии не экономят ресурсы, но отражают фактический, а не расчетный объем их потребления. Это дает человеку возможность анализировать собственное энергопотребление и принимать решение о том, какие энергосберегающие и энергоэффективные мероприятия необходимо выполнить, чтобы в конечном итоге платить меньше за энергоресурсы.

"А двузонные счетчики электроэнергии помимо фиксации объема потребленной электроэнергии считают, сколько киловатт-часов было потреблено днем, а сколько ночью, с 23:00 до 07:00. Тариф на ночную электроэнергию для бытовых клиентов в два раза ниже, чем днем. Люди незаметно для себя в среднем и так потребляют порядка 30% электроэнергии ночью (холодильник, не выключенные электроприборы, телевизор, компьютер и прочее).

После установки двузонных счетчиков некоторые люди переводят на ночной режим до 80% домашнего электропотребления. Например, с помощью розеток с таймерами программируют энергоемкие электроприборы (стиральные машины, бойлеры) на автоматические включение и выключение с 23:00 до 07:00.

Очень удобным решением для бытовых пользователей являются наборы энергоэффективных товаров и услуг "Розумний WATT", в которые входят двузонные счетчики электроэнергии с услугой быстрой установки под ключ, LED-лампами и "умными" розетками с таймерами. Такие наборы помогают экономить до 50% семейных расходов на электроэнергию, благодаря комплексному подходу к экономии. Наборы сейчас доступны для клиентов в Киеве, Днепропетровской и Донецкой областях. Такие наборы позволяют экономить до 50% расходов на отопление в многоквартирных домах с горизонтальной разводкой системы отопления", – рассказывает Евгений Бушма.

Эксперт также перечислил другие способы снизить расходы на коммуналку:

1. Модернизируйте систему отопления. Если это частный дом – то можно заменить старый газовый котел на современный, автоматизированный с повышенным КПД, утеплить трубы, чтобы по пути от котла до помещений квартиры они не теряли тепло. Можно вместо газового котла установить систему электроотопления и в ночное время платить за обогрев дома в два раза меньше, чем днем.

Также сейчас становятся все более популярны тепловые насосы, которые позволяют отапливать дом в зимний период за счет грунтового тепла, что очень выгодно. Но расходы на установку теплового насоса могут быть высоки, а сроки окупаемости – существенно отличаться в разных домах. Альтернативой грунтовому тепловому насосу может быть воздушный тепловой насос и водяной.

В многоквартирном доме с центральным отоплением можно установить индивидуальный тепловой пункт (ИТП) с автоматическим погодным регулированием подачи и распределения тепла. Такой ИТП в сочетании с балансировкой стояков позволяет обеспечить комфортную температуру 18-22 градуса во всех квартирах, избежать перетопов, из-за которых многие люди ранее открывали окна, выпуская ценные гигакалории на улицу.

2. Устанавливайте регуляторы тепла на батареях, там где это возможно. Они позволяют регулировать температуру в помещении до комфортного уровня, чтобы не выпускать тепло на улицу. Существуют автоматические регуляторы, которые в постоянном режиме поддерживают заданную для помещения температуру, что позволяет еще более эффективно экономить тепло.

3. Проводите ремонты и профилактику системы отопления. Например, перед каждым отопительным сезоном нужно проводить промывку системы отопления, включая радиаторные батареи. В них могут накапливаться различные отложения, которые ухудшают теплоотдачу.

Также необходимо проверять надежность вентилей и труб, в каком они состоянии, чтобы не было протечек, свищей, ржавчины.

4. Замените окна и двери на энергоэффективные, регулярно проверяйте и регулируйте прилегание уплотнителей. Это позволит избежать сквозняков и сберечь до 30% тепла в квартире.

5. Используйте теплоотражающие экраны на стене за радиаторными батареями. Благодаря им батарея будет нагревать не стену и воздух на улице, а комнату.

6. Комплексно утеплите здание. Согласно так называемому "правилу непрерывной линии", необходимо полностью утеплить все стены, цоколь, чердак и крышу здания, не оставляя мостики холода. Эта рекомендация актуальна и для частных домов, и особенно для многоэтажек. Они часто страдают от "лоскутного утепления", которое может приводить даже к появлению плесени на внутренних стенах и трещин на стыке утепленных и не утепленных поверхностей.

7. Используйте рекуперацию тепла. Рекуператоры позволяют обеспечивать приток свежего воздуха в помещение, но при этом сохраняют тепло.