Украинцев ждут «современные» тарифные планы от всех операторов связи

Украинцев ждут изменения от всех операторов мобильной связи, котоые что хотят подстроиться под меняющиеся предпочтения абонентов.

Украинские мобильные операторы считают, что классические телефонные звонков и смс "отмирают". С каждым годом украинцы всё меньше звонят, и всё больше используют мобильны услуги для выхода в Сеть. 

Одной из своих основных задач мобильные операторы видят сейчас развитие 3G покрытия.

"За голосовом трафике идет прирост, но незначительный, смс-ки, наоборот, "падают", а"дата" очень сильно растет, минимум в два раза в году. Все идет к тому, что весь голосовой и дата-трафик начнет перемещаться в интернет-каналы ", — отметила руководитель отдела по связям с общественностью Vodafone Украины Виктория Рубан.

А в lifecell за 2016 объем интернета, использованного в сети 3G + компании, и вовсе вырос в 7 раз. 

"Такой рост обусловлен не только динамичным развертыванием 3G + сети, которая покрывает уже более 6500 населенных пунктов, но высоким проникновением смартфонов в нашей сети (52,7% на конец третьего квартал 2016)", — рассказал начальник департамента потребительского маркетинга lifecell Дмитрий Дзябура.

Что же намерены предпринять мобильные операторы? 

Сейчас они работают над внедрением новых тарифных планов, которые будут предусматривать ограниченное количество бесплатных звонков, но при этом увеличение интернет-трафика.

Например, абоненты Киевстара, тарифные планы которых закрываются, будут переведены на новые пакеты "Поединка" и "Онлайн". Как пояснили в компании, корректировки условий тарифов происходит по мере изменений рыночных условий и потребностей клиентов в новых услугах. Сгладить подорожание оператор планирует с помощью дополнительных сервисов и пакетов услуг.

В то же время lifecell в конце прошлого года в одном из своих новых тарифных планов позволил своим абонентам выбрать необходимый им пакет мобильного 3G интернета (от 2 до 10 Гбайт), а также предоставил возможность без тарификации пользоваться социальными сетями и мессенджером BiP в Украине для видеозвонков , чатов и пересылки файлов.

В Vodafone Украины также подумывают над введением дополнительного интернет-пакета для своих абонентов. 

"Мы будем расширять линейку тарифных планов, вводить новые пакеты услуг. Я бы не сказала, что они будут дороже, просто будут предполагать больший объем пакетов, в том числе и данных. Как правило, если услуга предоставляется качественно, у людей не возникает проблем с тем, чтобы платить за нее. тем более, что это не заоблачные цены. Сейчас средняя стоимость нашего месячного абонентского счета составляет около 40-50 грн ", — говорит Рубан.

При этом эксперт добавила, что речь не идет о какой-то "катастрофичность повышения тарифов", так как операторы боятся потерять своих абонентов, просто есть новые услуги, которые по определению не могут стоить дешевле того, что было раньше.

Операторы надеются, что если будут вводится новые, качественные, интересные услуги, то люди будут тратить на них больше, чем полсотни гривен в месяц.