Главние Новости
Подобається

Очередной скандал с авиакомпанией! Семью директора известной компании выбросили с рейса

23.07.2018
Очередной скандал с авиакомпанией! Семью директора известной компании выбросили с рейса

Семью директора сети медицинских лабораторий "Синэво" Николая Скавронского сняли с рейса авиакомпании Международных авиалиний Украины с объяснением, что ему якобы не хватило места на борту.

О ситуации написал в Facebook сам киевлянин, с которым и произошло это ЧП.

"Да, меня, мою жену и ребенка тупо не пустили в самолет 19 июля на рейс МАУ Мюнхен-Киев и единственным объяснением этому была фраза работницы на гейте:" Прилетел самолет меньшего размера, чем планировалось, поэтому вам не хватило места ". Как вообще такое возможно ?! Это у вас такое клиентоориентированный ведения бизнеса ?! ", — пишет он.

По словам Скавронского, билеты Киев-Мюнхен-Киев были приобретены задолго до полета. Перелет в Мюнхен прошел без проблем. Для возвращения домой семья прошла онлайн-регистрацию на свой рейс за 48 часов до вылета.

"Мы прибыли к гейту вовремя и стояли в очереди на посадку в ее начале, то есть никак нельзя сказать, что мы опоздали или были последними в очереди и поэтому нам" не хватило мест ". Нас, двух взрослых и ребенка 10 лет, работница, которая осуществляла бординг, просто отставила в сторону и попросила подождать распечатку других посадочных билетов в связи с изменением мест ", — пишет Скавронский, добавляя, что работницы аэропорта до конца уверяли его семью в том, что они полетят.

Однако, по словам мужчины, его семью так и не пустили в самолет, а пассажиры, опоздавшие, полетели.

Вернуться в Киев украинцу удалось, получив посадочные талоны на рейс Люфтганза, направлявшийся в тот же день за 7:00.

В комментариях к записи представители авиакомпании объяснили, что такая ситуация возникла из-за того, что в день полета на рейс был подан самолет меньшей вместимости, а система автоматически выдала семьи Скавронской новые посадочные талоны без указания мест. МАУ пообещала компенсацию семье.



Коментарии