Главние Новости
Подобається

Если с вашей карточки украли деньги, то в этом виноваты вы сами

27.07.2017
Если с вашей карточки украли деньги, то в этом виноваты вы сами

Принцип нулевой ответственности, при котором за все мошеннические операции с платежными карточками и потерю денег с них отвечали бы только банки, в Украине не заработал. Хотя его внедрение в тестовом режиме анонсировалось с 1 августа 2016 года.


Как отметил директор Ассоциации EMA Александр Карпов, банки не пошли на введение принципа нулевой ответственности из-за несовершенства украинского законодательства и увеличенных потерь по картам клиентов, которые плохо защищают конфиденциальные данные о своих карточек.

«Принцип нулевой ответственности означает, что все расходы по несанкционированных операциях, в случае если клиенты не уличены в противоправных действиях, банки принимают на себя. Это правило работает во многих странах мира. Но для клиентов это означает еще и жесткое соблюдение всех правил по операциям с карточками, которые прописывают банки. Наши граждане не совсем ответственно относятся к безопасности данных о платежных инструментов », — отметил Карпов.

В 2016 году отмечено всплеск мошенничества, связанный с выведывание у граждан через СМС, телефонные звонки, и другими способами информации по платежным картам.

«Люди« отдают »информацию добровольно. Это главная причина отказа банков. Для категории VIP-клиентов этот принцип работал всегда, но для массового сегмента и для зарплатных проектов этот принцип не реализован », — уточнил Карпов.

Популярное: «Укртелеком» в I полугодии увеличил чистую прибыль вдвое

По его словам, в 2016 г.. Мошенничество возросло в 2-4 раза в зависимости от вида операций. Это привело к потерям, около 350 млн. Грн. из которых более 300 млн. грн. были украдены при «добровольной» согласии владельцев карточек, к которым мошенники применили приемы социального инжиниринга.

«Неспособность людей разграничить, какую информацию, при каких условиях, кому можно отдавать и как себя вести, чтобы использование платежных инструментов было безопасным, остановило банки от введения нулевой ответственности в 2016 и в 2017 Слишком много было обращений о потерях, в которых люди были виноваты сами », — пояснил финансист.



Коментарии